Les opérations de Postes Canada ont repris; cependant, nous continuons d’utiliser Purolator temporairement pour les livraisons pendant que Postes Canada résorbe les retards dans son réseau. Veuillez noter que Purolator ne livre pas aux boîtes postales ni dans certaines régions éloignées et rurales.
Les retours par la poste avec Postes Canada ont repris, mais les délais de traitement pourraient être plus longs en raison des retards accumulés. Les remboursements seront effectués dans un délai de 10 jours suivant la réception de votre retour.
Des retards peuvent survenir dans les réseaux de Purolator et Postes Canada en raison de la congestion élevée et des conditions météorologiques, ce qui pourrait entraîner des délais prolongés de livraison.
Pour plus d’informations, consultez notre Foire aux questions ou contactez notre équipe du service à la clientèle pour obtenir de l’aide.
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